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常见问题

常见问题

  • 住宿、客房

    入住和退房时间是几点?

    正常情况下,入住时间为15:00,退房时间为10:00。
    最晚入住时间为23:00。
    根据住宿方案会有所不同,请确认各个住宿方案。
  • 住宿、客房

    房间设施和一次性用品有哪些?

    所有客房均配备以下设施:
    ■电视机
    ■空调(加热和冷却)
    ■冰箱
    ■桌子
    ■椅子
    ■智能手机充电设备
    所有的客房内,配备以下洗漱用品。
    ■寝具(被子)
    ■毛巾
    ■牙刷
  • 住宿、客房

    从什么时候开始需要支付取消费?

    取消费用如下。
    ■入住日的3天前:30%
    ■前一天:50%
    ■当天:100%
    ■无联系取消:100%
    *按住宿费用的百分比计算。
    *预约15名以上的情况与上列有所不同,请联络。

    此外,根据方案而有所不同。请确认方案的取消政策条款。
  • 住宿、客房

    有宵禁吗?

    Yes.出于安全原因,该设施通常在午夜锁门。
  • 住宿、客房

    关于未成年人的住宿

    如果您未满 18 岁且独自入住,则需要获得父母的同意。

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