자주 하는 질문

기본적으로 체크인은 15:00, 체크아웃은 10:00입니다.
체크인 최종 접수는 23:00까지입니다.
숙박 플랜에 따라 달라질 수 있으므로, 각 숙박 플랜을 확인하여 주시기 바랍니다.

예.부지 내에 주차장이 있습니다.10대 정도 주차할 수 있습니다.
주차장 요금은 걸리지 않습니다.

※도착하신 순서대로 주차장을 이용하실 수 있습니다.만차시나 주차장에 들어갈 수 없는 사이즈의 자동차로 오시는 손님에게는, 건물 주위의 스키장 주차장을 …계속 읽기

예.Wi-Fi 무료 접속 서비스를 이용하실 수 있습니다.
고객님의 스마트폰, 태블릿, 무선랜 기능이 탑재된 PC로 이용 부탁드리겠습니다.
또한, 접속 설정은 고객님께서 직접 해주시기 바랍니다.

네트워크 ID, 비밀번호는 객실에 안내가 있습니다.

모든 객실에는 다음과 같은 시설이 있습니다.
■TV
■에어컨(냉난방)
■냉장고
■테이블
■의자
■스마트폰용 충전설비
모든 객실에 아래의 어메니티가 있습니다.
■침구(이불)
■수건
■칫솔

저녁 식사는 18:00~20:00입니다.
저녁 식사는 1층 레스토랑에서 제공하고 있습니다.
스타트 시간에 시간에 맞게, 시간에 여유있게 도착하십시오.

18:00~18:40 사이에 있으면 가능합니다.
시간은 원하는대로 요청을받을 수 있지만,
예약 상황에 따라서는 대응할 수 없는 경우도 있으므로, 전화로 연락해 주십시오.

조식은 1층 레스토랑에서 제공하고 있습니다.
조식의 스타트 시간은 아침 7시 30분 또는 8시 00중에서 선택해 주시고 있습니다.
일식 또는 양식에서 선택해 주시고 있습니다.(저녁 식사 중에 물어보고 있습니다.)
아침 식사는 전날까지의 예약제입니다.식…계속 읽기

예.대욕실·소욕실에는 아래와 같이를 준비하고 있습니다.
■샴푸
■컨디셔너
■바디워시
■세안 비누
대욕실 탈의장에는 다음을 준비하고 있습니다.
■헤어-드라이어
■거울
■아기 침대

목욕탕에는 수건이 없습니다.
객실에 놓인 얼굴 수건을 이용하십시오.
목욕 수건 렌탈(200엔) 희망하시는 경우는 스탭에게 문의해 주세요.

네, 2층에 대욕탕이 있습니다.
남녀별 시간제입니다.
남성:15:00~15:50,17:30~18:50,20:30~21:50
여성:16:00~17:20,19:00~20:20,(22:00~22:50 원하는 경우)
아침에는 샤워만 가능합니다.(원하는 경우 …계속 읽기

취소 수수료는 아래와 같습니다.
■숙박 3일 전:30%
■전날:50%
■이용 당일:100%
■사전 연락 없이 취소:100%
※숙박요금에 대한 % 입니다.
※15명 이상 예약하신 경우에는 상기와 다르므로 이해 부탁드립니다.

또한 플랜에 따라서 다른 경…계속 읽기

도보 거리 내에 없습니다.
당 시설에서 차로 약 15분에서 20분 정도의 국도 19호선 「야마자키 데일리 스토어」,
25분에서 30분 정도의 기소마치내에 「세븐일레븐 키소 이 있습니다.

■데일리 야마자키 기소 후쿠시마 신개점
주소:기소마치 신개216…계속 읽기

예.당 시설에서 자동차로 30분 거리에, 현립 기소 병원(구급 대응) 키소 있습니다.
기분이나 몸 상태가 좋지 않으시면 먼저 프런트로 연락 주시기 바랍니다.

■키소
주소:나가노현 기소군 기소마치 후쿠시마 6613-4
전화:0264-22-2703:
W…계속 읽기

예.안전 관리를 위해, 기본적으로 심야 12시에 잠그고 있습니다.

예.어린이・유아・유아의 숙박도 가능합니다.
중학생 이상은 어른 취급입니다.
영유아는 시설 사용료를 받습니다.

아기침대와 아기용 이불은 없습니다.
어른용 이불의 추가를 원하시는 경우에는 프런트로 연락 주시기 바랍니다.

호텔에서 차로 약 5분에서 10분 정도의 국도 361호선을 따라 「키소 장난감 미술관」이 있습니다.
카오루 오너가 다니는 구로카와 초등학교의 강당을 재이용·개축해 만들어졌습니다.
어른도 즐길 수있는 "나무 장난감"은 따뜻하고 호평입니다!
■기소 키소 …계속 읽기

유아・어린이용의 실내복(유카타)은 없습니다.
직접 지참해 주시기 바랍니다.

예.특별히 연령제한은 없습니다.
바닥이 미끄러지기 때문에 조심해서 이용하십시오.
탈의장에 아기용 유아용 침대, 기저귀 주전자를 준비하고 있습니다.

아니요.휠체어는 없습니다.
이해 부탁드립니다.

18세 미만인 분만 숙박하는 경우, 보호자 동의서가 필요합니다.