常見問題

正常情況下，入住時間為15:00，退房時間為10:00。
最晚入住時間為23:00。
根據住宿方案而有所不同，請確認各住宿方案。

Yes.用地內設有停車場。有可容納約10輛車的停車位。
無需支付停車費。

*請按到達順序使用停車場。如果停車場已滿或您的車太大而無法停入，我們將引導您前往大樓周圍的滑雪勝地停車場。

Yes.我們提供免費Wi-Fi連接服務。
請使用自帶的智慧型手機、平板電腦、裝載有無線LAN的個人電腦。
另外，關於連接設定等請由顧客自行設定。

網路ID和密碼將在您的房間內提供。

所有客房均配有以下設施：
■電視機
■空調（加熱和冷卻）
■冰箱
■桌子
■椅子
■智慧型手機充電設備
在所有房間，提供以下備品。
■寝具（棉被）
■毛巾
■牙刷

晚餐時間為18:00至20:00。
晚餐在一樓餐廳供應。
請提前到達，以便及時參加開始活動。

是的，18:00 至 18:40 之間可以。
我們可以接受特定時間的請求，
根據預訂狀態，我們可能無法滿足您的要求，因此請透過電話與我們聯繫。

早餐在一樓餐廳供應。
早餐可以在早上 7:30 或 8:00 開始。
請選擇日式料理或西式料理。（我會在晚餐時間打電話給你。）
早餐必須在前一天預訂。若需不含餐點的方案，請於前一天下午7點前預訂。

Yes.大、小浴室配備如下：
■洗髮精
■潤髮乳
■沐浴乳
■洗臉皂
大型浴室更衣室內備有以下物品。
■吹風機
■鏡子
■嬰兒床

大浴場中沒有毛巾。
請使用房間內提供的毛巾。
如需租借浴巾（200日圓），請向工作人員諮詢。

是的，二樓有一個大型公共浴室。
男女有單獨的時間段。
男性：15:00至15:50,17:30至18:50,20:30至21:50
女性：16:00至17:20,19:00至20:20,（如果您希望在 22:00 至 22:50 之間停留）
早上僅提供淋浴。（如果您想使用此服務，…繼續閱讀

取消費用如下。
■入住日的3天前：30%
■前一天：50%
■當天：100%
■無聯繫取消：100%
*按照住宿費用的百分比計算。
*15人以上的預約與上述內容不同，請另行洽詢。

此外，根據方案而有所不同。請確認方案的取消政策條款。

距離不太遠，步行可到。
從本店出發，沿著國道19號線開車約15至20分鐘即可到達「山崎日用百貨公司」。
木曾町有一家7-Eleven，距離約 25 至 30 分鐘路程。

■Daily 山崎木曾福島新店開業
地址：木曾町新海2164-1
電話：0264-24-3018
■7-11…繼續閱讀

Yes.木木曾醫院（急救護理）距離我們的設施 30 分鐘車程。
如感到身體不適，首先請聯絡櫃檯。

■木曾
地址：長野縣木曾郡木曾町福島6613-4
電話：0264-22-2703：
WEB:https://kiso-hosp.jp/

Yes.出於安全原因，該設施通常在午夜鎖上。

Yes.也歡迎兒童、嬰兒和幼兒入住。
國中生以上視為成人。
嬰兒和幼兒需支付設施使用費。

沒有嬰兒床、嬰兒用的被子。
如希望追加成人用棉被，請聯絡櫃檯。

木曾玩具博物館位於 361 號國道沿線，距離我們的設施約 5 至 10 分鐘車程。
它是透過重新利用和翻新業主 Kaoru 曾經就讀的黑川小學的禮堂而建成的。
木製玩具很受歡迎，因為它們既溫暖又有趣，對成年人來說也是如此！
■木曾玩具博物館
地址：木曾町新海 6959
電話：02…繼續閱讀

我們沒有嬰兒或兒童的室內服裝（浴衣）。
請自帶。

Yes.無特別年齡限制。
地板很滑，請小心。
更衣室內有嬰兒床和尿布盆。

No.沒有輪椅。
請理解。

如果您未滿 18 歲且獨自入住，則需要獲得父母的同意。